GARANTIA
Al adquirir una silla AKTIVA-MX le damos la mas cordial Bienvenida ya que a partir de ese momento forma parte de la familia AKTIVA-MX.
La garantía de la silla AKTIVA-MX en las partes plásticas (vestiduras) es de tres meses por rompimiento de costura o de las cubiertas.
En la estructura metálica de tres años por defecto de fabricación. (En caso de mal uso de la misma no aplica la garantía, la silla es de uso diario, no es deportiva).
En cualquier caso la silla tiene que ser llevada por el cliente inmediatamente a nuestro taller. En caso de ser reparada o manipulada en otra parte la garantía ya no es válida.
En el amortiguador no aplica la garantía por tener vida funcional de dos años.
En caso de los accesorios es de menor tiempo ya que el propósito es dejarlos de utilizar por la actividad del usuario :
Cuernos de empuje: aplica un año de garantía. Son de apoyo y empuje, no soportar mas del peso del usuario, en las gomas de agarre únicamente aplica por rompimiento de fábrica.
Frenos laterales desmontables: aplica seis meses de garantía. Estos se activan con la mano, no empujar o presionar con el pie u otras herramientas. En caso de recorrer el eje se tiene que reajustar la posición.
Descansa brazos laterales desmontables: aplica seis meses de garantía. NOTA: estos únicamente son para el descanso de los brazos en usuarios que asi lo requieran. No sostenerse para levantarse o realizar un traspaso. NO son de apoyo.
Pintura. En el caso de los aros de empuje y el cuadro, la pintura solo tienen garantía por raspones o golpes adquiridos previos o durante la entrega.
Cámaras neumáticas. La garantía aplica por defecto de fábrica o defecto de la válvula.
Esta garantía solo será válida en original y respaldada por la orden de servicio y/o factura correspondiente.
Las Sillas AKTIVA-MX están diseñadas para uso rudo y para reparación o reposición de algún accesorio o refacción, cuenta con un centro de mantenimiento el cual está a tus órdenes.
Comunicándote al teléfono 5383.5343 ó correo electrónico: joseluis@aktiva-mx.com
Para tener un óptimo desempeño de tu silla y aplique la garantía te recomendamos:
1.- Mantener limpio el cuadro de la silla, limpiándolo constantemente con un trapo seco o húmedo que destines únicamente para limpiar tu silla.
2.- Desarmar periódicamente las llantas delanteras (cada 6 a 8 meses) para quitarles la pelusa y polvo que se va acumulando.
3.- Engrasar de manera moderada los ejes de tus llantas traseras. (sistema de push)
4.- Engrasar las partes móviles del cuadro y de las ruedas como mantenimiento y después de contacto con el agua.
5.- Revisar todas las tuercas y tornillos que no tengan juego y evitar desgaste prematuro o algún accidente por desprendimiento.
6.- No se exponga al fuego directo y altas temperaturas.
7.- En caso de reparaciones externas a AKTIVA-MX no aplica la garantía del servicio, fabricación y refacciones.
Aktiva-mx te recomienda que no dejes de hacer ejercicio y visites a un médico periódica mente para que cuides tu salud.
